POLITYKA PRYWATNOŚCI.
Dowiedz się, w jaki sposób przetwarzane są Twoje dane osobowe oraz w jaki sposób strona wykorzystuje pliki cookies i podobne technologie.
TWOJE DANE.
JASNE ZASADY.
Administratorem danych osobowych jest HOSZWA Marketing. Dane przekazane za pośrednictwem strony wykorzystywane są wyłącznie w określonych celach, takich jak obsługa zapytań, realizacja usług, działania marketingowe prowadzone zgodnie z prawem oraz zapewnienie prawidłowego i bezpiecznego działania serwisu.
ADMINISTRATOR DANYCH OSOBOWYCH
Administratorem danych osobowych przetwarzanych za pośrednictwem niniejszej strony internetowej jest:
31-223 Kraków
W sprawach dotyczących przetwarzania danych osobowych możesz skontaktować się z Administratorem za pomocą powyższych danych kontaktowych.
JAKIE DANE MOGĄ BYĆ PRZETWARZANE?
Zakres przetwarzanych danych zależy od sposobu, w jaki korzystasz ze strony i kontaktujesz się z HOSZWA Marketing.
Przetwarzane mogą być w szczególności:
- imię i nazwisko lub imię,
- adres e-mail,
- numer telefonu,
- treść wiadomości przesłanej przez formularz,
- dane dotyczące firmy przekazane w wiadomości,
- dane niezbędne do przygotowania oferty, zawarcia lub realizacji umowy,
- informacje techniczne związane z korzystaniem ze strony, w tym adres IP, dane dotyczące urządzenia, przeglądarki oraz logi serwera,
- dane związane z plikami cookies i podobnymi technologiami – zależnie od udzielonych zgód.
Nie podawaj w formularzu danych szczególnych kategorii ani innych informacji, które nie są potrzebne do obsługi Twojego zapytania.
CELE I PODSTAWY PRZETWARZANIA
Dane osobowe mogą być przetwarzane w następujących celach i na następujących podstawach prawnych:
Odpowiedź na wiadomość, kontakt z osobą zainteresowaną usługami i prowadzenie korespondencji – na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora, którym jest komunikacja z osobami kontaktującymi się z firmą (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
Jeżeli kontakt dotyczy zamówienia usługi, wyceny lub rozpoczęcia współpracy, dane mogą być przetwarzane w celu podjęcia działań przed zawarciem umowy na żądanie osoby, której dane dotyczą (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Dane klientów mogą być przetwarzane w celu zawarcia i wykonania umowy (art. 6 ust. 1 lit. b RODO).
Dane mogą być przetwarzane w celu realizacji obowiązków podatkowych, rachunkowych i innych obowiązków wynikających z przepisów prawa (art. 6 ust. 1 lit. c RODO).
Dane mogą być przechowywane w zakresie niezbędnym do ustalenia, dochodzenia lub obrony przed roszczeniami, na podstawie prawnie uzasadnionego interesu Administratora (art. 6 ust. 1 lit. f RODO).
W przypadku technologii wymagających zgody dane są przetwarzane po uzyskaniu zgody użytkownika, zgodnie z dokonanym wyborem w narzędziu zarządzania cookies (art. 6 ust. 1 lit. a RODO).
FORMULARZ KONTAKTOWY
Na stronie znajduje się formularz kontaktowy, za pomocą którego możesz przesłać wiadomość do HOSZWA Marketing.
Formularz może wymagać podania imienia, adresu e-mail, numeru telefonu oraz treści wiadomości. Dane te wykorzystywane są do obsługi zapytania, odpowiedzi oraz – jeżeli jest to przedmiotem kontaktu – przygotowania oferty i podjęcia działań przed rozpoczęciem współpracy.
Podanie danych jest dobrowolne, jednak brak danych oznaczonych jako wymagane może uniemożliwić przesłanie formularza lub udzielenie odpowiedzi.
NEWSLETTER I KOMUNIKACJA MARKETINGOWA
Jeżeli na stronie zostanie uruchomiony newsletter lub możliwość zapisania się na komunikację marketingową, dane podane przy zapisie będą przetwarzane w celu dostarczania zamówionych treści lub komunikacji marketingowej.
Tam, gdzie przepisy wymagają zgody, komunikacja będzie prowadzona dopiero po jej uzyskaniu. Udzieloną zgodę można wycofać w dowolnym momencie, bez wpływu na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Jeżeli newsletter nie jest jeszcze dostępny na stronie, niniejsza część ma zastosowanie od momentu uruchomienia tej funkcjonalności.
KTO MOŻE OTRZYMAĆ DANE?
Dane mogą być przekazywane podmiotom wspierającym Administratora w prowadzeniu działalności oraz utrzymaniu strony, wyłącznie w zakresie niezbędnym do realizacji określonego celu.
Mogą to być w szczególności:
- dostawca hostingu i infrastruktury IT,
- dostawca poczty elektronicznej,
- dostawcy systemów analitycznych i marketingowych,
- dostawcy narzędzi wykorzystywanych na stronie,
- dostawcy usług księgowych, prawnych, technicznych i informatycznych,
- podmioty uprawnione do otrzymania danych na podstawie obowiązujących przepisów prawa.
Jeżeli dany usługodawca przetwarza dane w imieniu Administratora, odbywa się to na zasadach przewidzianych przez przepisy dotyczące ochrony danych osobowych.
HOSTING I OPROGRAMOWANIE STRONY
Strona internetowa wykorzystuje system WordPress oraz narzędzia służące do jej tworzenia i obsługi, w tym Elementor.
Hosting strony oraz związane z nim usługi infrastrukturalne świadczone są przez LH.pl. W związku z utrzymaniem strony określone dane techniczne mogą być przetwarzane przez dostawcę hostingu w zakresie niezbędnym do świadczenia usługi, zapewnienia bezpieczeństwa i prawidłowego działania serwisu.
JAK DŁUGO PRZECHOWYWANE SĄ DANE?
Okres przechowywania danych zależy od celu oraz podstawy prawnej ich przetwarzania.
- dane z korespondencji – przez okres potrzebny do obsługi sprawy, a następnie przez okres uzasadniony zabezpieczeniem przed roszczeniami,
- dane związane z umową – przez okres jej wykonywania, a następnie przez okres wymagany przez przepisy lub do czasu przedawnienia odpowiednich roszczeń,
- dokumentacja księgowa i podatkowa – przez okres wymagany przez obowiązujące przepisy,
- dane przetwarzane na podstawie zgody – do jej wycofania lub do czasu ustania celu przetwarzania, z uwzględnieniem konieczności wykazania prawidłowości uzyskanej zgody,
- dane przetwarzane na podstawie prawnie uzasadnionego interesu – do czasu ustania tego interesu lub skutecznego wniesienia sprzeciwu, jeżeli ma on zastosowanie.
PRAWA OSOBY, KTÓREJ DANE DOTYCZĄ
W przypadkach przewidzianych przez RODO przysługuje Ci prawo do:
Jeżeli podstawą przetwarzania jest zgoda, jej wycofanie nie wpływa na zgodność z prawem przetwarzania dokonanego przed jej wycofaniem.
Jeżeli uznasz, że przetwarzanie Twoich danych narusza przepisy RODO, masz prawo wnieść skargę do Prezesa Urzędu Ochrony Danych Osobowych.
OCHRONA DANYCH
Administrator stosuje odpowiednie środki organizacyjne i techniczne mające na celu ochronę danych przed nieuprawnionym dostępem, utratą, zmianą, ujawnieniem lub zniszczeniem, odpowiednio do charakteru przetwarzania i związanego z nim ryzyka.
Dostęp do danych powinny posiadać wyłącznie osoby lub podmioty, dla których jest on niezbędny do wykonywania określonych zadań.
CZYM SĄ PLIKI COOKIES?
Cookies to niewielkie informacje zapisywane lub odczytywane na urządzeniu użytkownika podczas korzystania ze strony internetowej. Mogą być wykorzystywane m.in. do zapewnienia prawidłowego działania strony, zapamiętywania ustawień, prowadzenia statystyk oraz – po uzyskaniu odpowiedniej zgody – działań marketingowych.
Strona może korzystać zarówno z cookies własnych, jak i technologii dostarczanych przez podmioty trzecie.
JAKIE COOKIES MOGĄ BYĆ UŻYWANE?
NARZĘDZIA ANALITYCZNE I MARKETINGOWE
Strona może wykorzystywać zewnętrzne narzędzia analityczne, reklamowe oraz funkcjonalne, w szczególności usługi dostarczane przez Google oraz Meta.
Może być wykorzystywany do tworzenia statystyk i analizy sposobu korzystania ze strony. Jeżeli jego wykorzystanie wiąże się z zapisem lub odczytem niekoniecznych informacji na urządzeniu, mechanizm powinien być uruchamiany zgodnie z wyborem dokonanym w panelu zgód.
Strona może w przyszłości wykorzystywać technologie Google Ads do mierzenia skuteczności reklam, konwersji oraz prowadzenia działań remarketingowych.
Strona może wykorzystywać narzędzia Meta do mierzenia skuteczności reklam prowadzonych m.in. w serwisach Facebook i Instagram oraz tworzenia grup odbiorców, jeżeli użytkownik udzieli wymaganej zgody.
Strona może wykorzystywać osadzone treści lub funkcjonalności zewnętrznych usług, np. mapy, materiały wideo, opinie lub widżety społecznościowe. Ich uruchomienie może wiązać się z komunikacją z serwerami dostawcy i wykorzystaniem jego technologii.
Zakres rzeczywiście wykorzystywanych narzędzi może zmieniać się wraz z rozwojem strony. Aktualne ustawienia i dostępne kategorie zgód powinny być prezentowane w narzędziu zarządzania cookies.
ZARZĄDZANIE ZGODAMI COOKIES
Przy pierwszej wizycie na stronie użytkownikowi może zostać wyświetlony panel umożliwiający wybór kategorii cookies.
Technologie, które nie są niezbędne do świadczenia usługi lub transmisji komunikatu, powinny być uruchamiane zgodnie z wyborem użytkownika i wymaganiami obowiązujących przepisów.
Użytkownik powinien mieć możliwość odmowy niekoniecznych cookies oraz późniejszej zmiany dokonanych wyborów.
Cookies można również ograniczać lub usuwać za pomocą ustawień używanej przeglądarki. Zablokowanie niektórych technologii może jednak wpłynąć na działanie wybranych funkcji strony.
PRZEKAZYWANIE DANYCH POZA EOG
Korzystanie z niektórych usług zewnętrznych, w szczególności usług globalnych dostawców technologicznych, może wiązać się z przetwarzaniem danych poza Europejskim Obszarem Gospodarczym.
W takim przypadku przekazywanie danych powinno odbywać się na podstawie mechanizmów przewidzianych przez RODO, takich jak decyzja Komisji Europejskiej stwierdzająca odpowiedni stopień ochrony lub odpowiednie zabezpieczenia przewidziane przez RODO, zależnie od konkretnego dostawcy i sposobu przetwarzania.
LOGI SERWERA
Korzystanie ze strony może wiązać się z automatycznym przesyłaniem zapytań do serwera, na którym znajduje się witryna.
Informacje techniczne zapisywane w logach mogą obejmować m.in. adres IP, datę i czas zapytania, informacje o przeglądarce, systemie operacyjnym oraz zasobie, którego dotyczyło zapytanie.
Logi mogą być wykorzystywane w celach technicznych, administracyjnych, diagnostycznych oraz związanych z bezpieczeństwem strony.
ZMIANY POLITYKI PRYWATNOŚCI
Polityka może być aktualizowana w przypadku zmian przepisów prawa, sposobu działania strony, wykorzystywanych technologii lub zakresu przetwarzania danych.
Aktualna wersja dokumentu będzie publikowana na tej stronie wraz z informacją o dacie ostatniej aktualizacji.
MASZ PYTANIA DOTYCZĄCE PRYWATNOŚCI?
W sprawach dotyczących danych osobowych lub niniejszej polityki skontaktuj się bezpośrednio z HOSZWA Marketing.
